A lo largo de la historia, los cambios económicos que han hecho evolucionar nuestro sistema productivo y nuestro entorno empresarial han estado en relación directa con factores institucionales, sociales y culturales.
Pero en todos los casos, lo que ha impactado con la fuerza suficiente como para operar cambios profundos y perdurables, han sido los avances científicos, tecnológicos y los procesos de innovación y transferencia de conocimiento.
Este hecho, constatable en todas las esferas imaginables, es especialmente relevante en el plano económico y empresarial. Más aún si nos centramos en los avances tecnológicos ligados a la gestión de la información y a su aplicación a la inteligencia competitiva y a la gestión de crisis empresariales.