Los sociólogos clasifican en tres las generaciones que hoy conviven en el mundo y que forman la estructura de la sociedad y las empresas: la generación de los Baby Boomers, la generación X y la generación Y, también conocidos como «Millennials«. Estas tres generaciones han tenido formaciones distintas y han vivido épocas de la historia distintas y por lo que más se les distingue es porque han tenido relaciones distintas con la tecnología.
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HACIA UN NUEVO MODELO ECONÓMICO Christian Manrique
En este post expongo los cambios que se han gestado en esta última década en torno a la toma de conciencia del ciudadano y su transformación en cliente y consumidor. En este nuevo contexto, las empresas han entendido el valor de conocer y segmentar a sus clientes para ofrecer productos y servicios adaptados a sus necesidades reales. En este sentido, señalo que la revolución digital ha supuesto un cambio de paradigma que nos lleva a un nuevo modelo económico y productivo en constante cambio y evolución. En este camino, el factor humano está muy presente. No se trata únicamente de interactuar con la tecnología, sino de crear un vínculo emocional perdurable en el tiempo. La forma de humanizar esa relación o de conseguir un vínculo emocional se realiza a través del marketing de contenidos, que adquiere una nueva dimensión. En cinco años 7.000 millones de personas tendrán acceso a las redes y estos cambios generarán nuevos ciudadanos, nuevos consumidores y nuevas profesiones.